Benachrichtigt werden, wenn Kunden erreichen
Offline? Wir senden Benachrichtigungen direkt an Ihre Geräte, damit Sie auf dem Laufenden bleiben.
Nicht antworten? Wir leiten Chats direkt an Ihre E-Mail-Adresse weiter, sodass Sie direkt per E-Mail auf Ihren Besucher antworten können. Ihre Antwort wird an Ihre Crisp-Oberfläche und an die E-Mail-Adresse Ihres Besuchers weitergeleitet, so dass sie ein Nachschlagewerk als Referenz haben. Wir halten alles synchron!
Live-Chat
Fügen Sie unseren Live-Chat zu Ihrer Website hinzu und sprechen Sie mit Ihren Kunden in Echtzeit. Unsere Chatbox ist anpassbar und mehrsprachig, um sich Ihrem Geschäft anzupassen. Mit MagicType antworten Sie schneller auf Ihre Benutzer, indem Sie sehen, was sie in Echtzeit schreiben. Mit GIF, Smileys und Filesharing hat der Live-Chat noch nie so viel Geschmack. Sie können Crisp sogar mit anderen Kanälen wie Facebook Messenger, Telegram, SMS und E-Mail integrieren.
Dein Team wird es lieben
Mit einer frischen und modernen Benutzeroberfläche wird Ihr Team dank dieses effizienten und einfach zu bedienenden Tools gedeihen. Crisp unterstützt auch die Arbeitszeiten, so dass Ihre Mitarbeiter nicht außerhalb ihrer Arbeitszeiten benachrichtigt werden. Sie können auch private Notizen senden, um sicherzustellen, dass die Informationen nicht verschwinden, und benachrichtigt werden, um zu sehen, was Ihre Kollegen schreiben.
Der beste Teil? Crisp ist in Zendesk und Slack integriert, sodass Sie Ihre vorhandenen Tools weiterhin verwenden können.
Hey!
Diese neue Version ist eine komplette Überarbeitung der bestehenden Crisp Android App. Zögern Sie nicht, uns unter support@crisp.chat zu kontaktieren, wenn Sie Fragen oder Probleme haben.
- Diese Version behebt den Fehler, der den Wechsel zu einer anderen Website verhindert hat - Es ist jetzt möglich, die benutzerdefinierten Daten Ihres Besuchers zu durchsuchen.
